เอกสารกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว bgodgame การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

bgodgame ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างมาก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
หลักการสำคัญ

6 สิ่งที่ bgodgame ยึดมั่นในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ

ก่อนอ่านรายละเอียด นี่คือสาระสำคัญที่ต้องรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bgodgame

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม bgodgame ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีใครดักจับได้ระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

bgodgame ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต bgodgame จะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

คุกกี้ใช้เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นเท่านั้น

bgodgame ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ วิเคราะห์ประสิทธิภาพ และปรับปรุงแพลตฟอร์ม ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัวในเชิงลึก คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้เองในเบราว์เซอร์

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นและมีระยะเวลา

bgodgame เก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และมีนโยบายระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจน เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

แจ้งเตือนทันทีหากข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก bgodgame มีกระบวนการแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด พร้อมดำเนินการแก้ไขและป้องกันทันที

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย bgodgame เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวอะไรบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้อย่างไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลในระดับใด

ในฐานะแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยเป็นหลัก bgodgame ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องด้วยความรับผิดชอบสูงสุด เราออกแบบระบบและกระบวนการทำงานให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล

การใช้บริการ bgodgame ไม่ว่าจะเป็นการเข้าเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการทำธุรกรรมต่างๆ ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่ยินยอม ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bgodgame เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, รูปถ่าย ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการสมัครซ้ำ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ สื่อสาร แจ้งเตือน และกู้คืนบัญชี
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝากถอน ประมวลผลธุรกรรมและตรวจสอบการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, เกมที่เลือก, ระยะเวลาใช้งาน ปรับปรุงบริการและโปรโมชั่นที่เหมาะสม
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัยและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ
หมายเหตุ: bgodgame ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ การชำระเงินผ่านช่องทางเข้ารหัสของผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน PCI-DSS

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

bgodgame ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่ขอความยินยอมใหม่จากคุณ วัตถุประสงค์หลักได้แก่:

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการเป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การให้บริการและบริหารบัญชี — ประมวลผลการฝากถอน แจกโบนัส และให้บริการทุกอย่างที่สมาชิกสมัครไว้
  • การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งเตือนธุรกรรม ประกาศโปรโมชั่น และตอบกลับคำถามจากซัพพอร์ต
  • การพัฒนาและปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มเกมที่ตรงความต้องการ
  • การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML (Anti-Money Laundering)
  • การส่งข้อมูลการตลาดที่เกี่ยวข้อง — ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่เหมาะกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

bgodgame ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลมีเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงที่เข้มงวดเท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • ค่ายเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ — อาจได้รับข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านเทคนิค
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — bgodgame อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • บริษัทในเครือ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกัน สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ทุกฝ่ายที่ได้รับข้อมูลมีหน้าที่รักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงไว้เท่านั้น bgodgame ตรวจสอบคู่ค้าเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัว

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bgodgame ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อนำมาปรับปรุงบริการ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา หน้าที่เข้าชมล่าสุด ทำให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไรและปรับปรุงได้ตรงจุด
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีจากภายนอก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ bgodgame ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

bgodgame ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการหลักที่เราใช้มีดังนี้:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ (Data at Rest Encryption) โดยเฉพาะข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
  • การตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน พนักงาน bgodgame เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล (Backup) เป็นประจำและการทดสอบกู้คืนข้อมูล
สำคัญ: แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มการปกป้องจากฝั่งของคุณ

7สิทธิ์ของสมาชิกในส่วนข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก bgodgame ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา:

สิทธิ์รับทราบและเข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ bgodgame เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายให้ต้องเก็บไว้

สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน

คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่ยื่นคำร้องตรวจสอบ

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมซัพพอร์ต bgodgame ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@bgodgame.app พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bgodgame เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML และการตรวจสอบย้อนหลัง
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและภาษี
  • ประวัติการเล่นเกม — เก็บ 2 ปีหลังธุรกรรมล่าสุด เพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและวิเคราะห์บริการ
  • ข้อมูลการสื่อสาร — บันทึกการสนทนาซัพพอร์ตเก็บ 2 ปีเพื่อตรวจสอบคุณภาพ
  • ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือบัญชีถูกปิด

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

9ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

bgodgame ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์อย่างตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ทราบ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ได้รับแจ้ง

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ bgodgame กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลนั้น

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bgodgame อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:

  • ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์และแอป bgodgame อย่างชัดเจน
  • ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับ
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อหลังวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล bgodgame

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว หรือมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่ bgodgame จัดการข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat: บนเว็บไซต์หรือแอป bgodgame ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
  • อีเมล: support@bgodgame.app (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)

ทีมงานของเราพร้อมสื่อสารเป็นภาษาไทยและจะดำเนินการตอบสนองคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวให้ครบถ้วนและตรงเวลาตามสิทธิ์ของคุณ

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับตั้งแต่ 1 มกราคม 2568 — bgodgame ขอขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่ไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนตัว เราจะพัฒนามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเราอย่างต่อเนื่อง
ข้อมูลปลอดภัย 100%

เล่นเกมออนไลน์กับ bgodgame อย่างมั่นใจ ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit

เมื่ออ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว คุณสามารถสมัครสมาชิก bgodgame ได้อย่างมั่นใจ ระบบ KYC ปลอดภัย ข้อมูลไม่รั่วไหล ฝากถอนผ่าน PromptPay ได้เลย

🔒 SSL 256-bit 🚫 ไม่ขายข้อมูล ✅ KYC มาตรฐาน 📱 รองรับมือถือทุกรุ่น